MAESTRÍA EN
Gestión de conflictos en entornos corporativos
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROGRAMA
TÍTULO
Magíster en Gestión de Conflictos en Entornos Corporativos
DURACIÓN
2 semestres
MODALIDAD
En línea
HORARIOS
5 horas de sesiones sincrónicas a la semana en 2 o 3 días de lunes a viernes a partir de las 17:00 horas.
¿Por qué estudiar este programa?
- Metodología de la investigación con Doris Prada de Colombia.
- Diplomado en Mediación ofrecido por la PUCE. Diplomado en Arbitraje Comercial Internacional ofrecido por el ITESO.
- El estudiante del posgrado puede acceder a certificaciones nacionales PUCE o internacionales de la red AUSJAL a partir del segundo nivel de acuerdo a su rendimiento académico.
¿Qué aprenderás en este programa?
Al final de este programa, el/la estudiante será capaz de:
RDA-1. Utiliza técnicas en comunicación corporativa para gestionar los entornos empresariales
RDA-2. Desarrolla planes estratégicos en el contexto de negocios éticos y prevención de conflictos
RDA-3. Aplica técnicas para la negociación, prevención y solución de conflictos en entornos empresariales
RDA-4. Establece mecanismos de toma de decisiones para diferenciar los conflictos y métodos alternativos de solución
RDA-5. Desarrolla proyectos de investigación aplicada a la negociación de conflictos en el ámbito corporativo de manera ética.
El Proyecto de transformación Académica de la PUCE tiene carácter formativo, aplicativo y de investigación que pretende una formación integral e integradora que abarque rasgos tales como el humanismo, el compromiso social, el espíritu crítico e innovador, la capacidad de comunicación asertiva para proveer soluciones prácticas a problemas cotidianos de la sociedad desde un compromiso integral. La formación profesional se complementa a través de espacios interdisciplinarios, de prácticas, de vinculación con la sociedad y participación en investigaciones.
Por tanto, los resultados de aprendizaje que se garantizarán en la implementación de la carrera son los RDA 2, 3 y 4.
El futuro profesional tendrá las competencias pertinentes para generar un impacto positivo de mejora en la calidad de vida personal, de las familias y comunidades a través de una formación humanística; además, propondrá alternativas al desarrollo productivo, fortaleciendo los procesos de mejora continua, eficiencia, competitividad y calidad en armonía con la preservación de la biodiversidad la conservación del medio ambiente y su entorno local y regional; así también, a través de la valoración del conocimiento y sabidurías ancestrales, prácticas y culturas de las diferentes etnias y regiones del país planteará alternativas para el desarrollo nacional y con identidad propia.
El conjunto de acciones específicas, planificadas y sistémicas, interrelacionadas con la docencia, investigación y vinculación, permitirá el desarrollo de la reflexión sobre el impacto de su actuación social, política y ambiental, discerniendo entre diversas alternativas antes de tomar decisiones y buscando liderar, promover o participar en la creación de oportunidades de desarrollo, bienestar y movilidad
social; priorizando al ser humano y a su potencial de trabajo como referente básico del desarrollo, a través de los RDA 1, 2, 3, 4, 5.
De allí que el profesional de la PUCE desarrollará la inteligencia cultural con capacidad de interactuar acertadamente con eficacia en contextos interculturales, demostrando conciencia cultural, es decir, tendrá la habilidad de poner atención a las manifestaciones de la diversidad, y al aporte de estos grupos diversos en la construcción de la identidad nacional. Para ello, la vinculación con la sociedad será el espacio propicio para demostrar la competencia cultural desarrollada a lo largo de su formación. Lo que significa que, el profesional será capaz reconocer la diversidad cultural de estos grupos y de otros grupos que son parte del territorio y de la casa común.
Adicional a esto, los valores y principios en torno al modelo de persona de la PUCE se promoverán en la formación profesional, se cimentarán en el humanismo cristiano y responsabilidad del ser humano ante Dios, lo que significa que se promoverá con enfoque ético: el desarrollo de la autonomía para la toma de decisiones responsables de manera creativa, individual, social, innovadora y emprendedora; el compromiso crítico y constructivo frente a la realidad social, política, económica, y ambiental; la capacidad de comunicar el conocimiento generado de manera crítica, analítica, y asertiva; y, la proactividad para emprender acciones y la búsqueda de soluciones novedosas a problemas, hechos sociales o situaciones con enfoque de servicio.
RDA-5. Desarrolla proyectos de investigación aplicada a la negociación de conflictos en el ámbito corporativo de manera ética.
Con base en el RDA 5, el graduado en la Maestría en Gestión de Conflictos de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, actúa en función a las directrices de la pedagogía ignaciana, gestiona la responsabilidad social y la ética con base en valores y principios definidos por la Universidad en su Plan Estratégico y en su código de ética. En conjunto, estas directrices, valores y principios permiten hacer del proceso de enseñanza aprendizaje un camino de humanización hacia un proyecto significativo de vida, tanto para el graduado como para la sociedad de la que forma parte.
¿Dónde puedo trabajar?
campos, ya que los conflictos se producen en todos los ámbitos de las actividades humanas y de las empresas, en los ámbitos corporativos y de la administración gerencial. Gerentes Generales, Emprendedores, Gerentes de Contratos, Gerentes de Talento Humano, Atención al Cliente, Asesores, Consultores, Gerentes de Relaciones Comunitarias, Mediadores, Negociadores, o apoyar en estas áreas.
DOCENTES DESTACADOS
Elizabeth García
PhD en Ciencias Jurídicas y Maestría en Relaciones Internacionales de la Universidad Rey Juan Carlos. Abogada y Doctora en Jurisprudencia de la PUCE.
Especialización en Justicia, Desarrollo y Educación Legal en la Washington College of Law de la American University en Estados Unidos. Descripción área de experiencia. Conocimiento: Especialista en Derechos Humanos con énfasis en grupos de atención prioritaria: mujeres y niñez. Mediadora e instructora en Manejo Alternativo de Conflictos especialmente Mediación de varios Centros de Mediación. Directora y coordinadora de varias investigaciones interdisciplinarias en asuntos de género. Logros académicos destacados: Becaria Fulbright por el Programa Hubert Humphrey Publicaciones en temas relacionados con la maestría en Gestión de Conflictos.
Fernando Solá
Doctorando PhD Administración Gerencial U. Benito Juárez México; Magister Gerencia Empresarial, Sistemas de Gestión Integrados EPN.
Dirección Gerencial Universidad ORT Uruguay; Sistemas de Gestión de Calidad PUCE, Medio Ambiente y Globalización UASB. Docente en PUCE, UTE, UCE, ESPE, UASB en Calidad y Productividad, Comercio y Logística Internacional, Administración de Empresas. Consultor de Negociación de Conflictos, Planificación Estratégica. Asesor del: Ministerio de Industrias y Competitividad, Contraloría General del Estado. Consultor en los Ministerios: Relaciones Exteriores, Bienestar Social, Patrimonio Cultural, Del Interior – Policía Judicial, Salud Pública.
Juan Javier Aguiar Román
Abogado -Doctor of Jurisprudence/MBA (Honors)- ha sido docente universitario desde 2003. Trabajó por más de 10 años en altos cargos directivos y legales en los sectores público y privado. Se destaca entre ellos que fue Gerente para Europa, el Caspio y África para la empresa SLB con sede en París, Francia y que fue Director Nacional de Asesoría Jurídica Institucional en la Procuraduría General del Estado en Quito, Ecuador. Fue profesor de Negociación y Resolución de Conflictos en el Programa y la Maestría en Gobernabilidad ofrecidos por George Washington University y la PUCE. Es el Coordinador de la Maestría en Gestión de Conflictos en Entornos Corporativos.
Pablo Alberto Hernandez Tinoco
Mgtr. Agronegociaciones Internacionales
Conocimiento: Gestión en empresas agrícolas.
Arturo Esteban Muñoz Pasquel
Tercer Nivel-Doctor en Psicología Industrial; Cuarto Nivel-Maestría en Administración de Empresas con Especialidad en Estrategia Empresarial.
Conocimiento: 33 años de experiencia en todos los procesos de Talento Humano, Liderazgo, Coaching Ejecutivo, Gerencia y Cambio Organizacional; 22 años de experiencia en Head Hunting y Consultoría en Desarrollo Humano. Logros académicos destacados: 28 años de experiencia como Docente pre y postgrado. Elegido en 2 ocasiones como el mejor docente de la Maestría de Gestión de Talento Humano de la ESPOL y en una ocasión como mejor docente de la Maestría en Psicología, mención Comportamiento Humano y Desarrollo Organizacional de la PUCE.
Dr. Juan Páez
Abogado y Doctor en Jurisprudencia por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Especialización en mediación. Abogado en libre ejercicio de la profesión. Mediador de la Cámara de Comercio de Quito, de la Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana, de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) y de la UISEK. Profesor de Derecho Laboral, Derecho Civil, Derecho Procesal Civil y de MASC en la PUCE. Director del Centro de Arbitraje y Mediación de la PUCE, CEMASC - PUCE. Socio Director del Estudio Jurídico Páez Terán.
¿Por qué estudiar en la PUCE?
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