Centro de Mediación
CEMASC – PUCE

Preguntas frecuentes

Nosotros

El Centro de Mediación de la PUCE fue fundado en 1999 por el profesor y amigo Dr. Salomón Soria Madrid. Cuenta una con larga y exitosa trayectoria en la prestación de servicios de mediación a la comunidad, en el uso del diálogo como forma de solucionar conflictos y en la difusión de la cultura de paz. Promueve de forma permanente cursos de capacitación especializados en mediación y otros métodos de solución de conflictos.
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COSTOS:

Servicio gratuito para grupos de atención prioritaria.
Costos accesibles.

HORARIO DE ATENCIÓN

9h00 a 14h00

CÓMO ACCEDER AL SERVICIO

  1. Presente su solicitud por cualquiera de estos medios:
  2. Haremos contacto con Usted.
  3. Organizaremos la reunión de forma presencial o telemática Instructivo para la realización de mediaciones por vía telemática.

Servicios

¿Qué es la Mediación?

La mediación es la forma de solucionar los conflictos dentro de un espacio amigable y flexible, de manera rápida, efectiva y económica.

El proceso de mediación es voluntario y confidencial y los acuerdos a los que se lleguen son de cumplimiento obligatorio.

La mediación es la alternativa válida a fin de evitar ir a jueces y tribunales para que decidan por Usted.

Le asistimos con especialistas para que Usted construya su propio acuerdo mediante el diálogo.

¿En qué casos puedo solicitar una mediación?

La mediación permite resolver los siguientes conflictos*:

  • Familiares: alimentos, visitas.
  • Contratos: cumplimiento y ejecución.
  • Inquilinato: conflictos con inquilinos o dueños de casa.
  • Deudas: cobro y pago de obligaciones.
  • Vecinales: relaciones entre copropietarios y vecinos.
  • Comerciales: cumplimiento de contratos con comerciantes.
  • Conflictos Laborales: relaciones entre empleador y trabajador

*La mediación procede únicamente en aquellos casos que traten sobre materias transigibles por lo que haremos una valoración previa de su requerimiento.

Contacto:

mediacion@puce.edu.ec

Teléfonos: 2991700
Ext.: 1007 / 2193
WhatsApp: 0991672868

Preguntas Frecuentes

¿Qué ventajas existen en acudir a un proceso de mediación?
  • Los conflictos son resueltos directamente por las partes, con la asistencia de especialistas en mediación.
  • Las partes construyen su acuerdo para superar las diferencias.
  • El acuerdo es de cumplimiento obligatorio.
  • El proceso es ágil, confidencial y económico.
  • Evita que deba acudir a Juzgados o Tribunales.
¿Quiénes intervienen?

En el proceso de Mediación intervienen las partes en conflicto de forma directa y especialistas que guían el diálogo hasta que lleguen a su solución.

¿Cómo accedo a los servicios del Centro?

Nuestro equipo especializado se pondrá en contacto para canalizar su requerimiento.

¿Quiénes pueden acceder a la Mediación?
Pueden acceder a la mediación todas las personas que tengan un conflicto.